Garantías— Mas Vision Argentina Saltar al contenido

Garantías

GARANTÍA ESTÉTICA
30 días corridos
  • Permite un único cambio por motivos de gusto o satisfacción.
  • Aplica exclusivamente a anteojos de sol sin uso.
  • Deben presentarse en perfecto estado, con estuche y accesorios originales.
  • No aplica a lentes graduados, lentes de contacto, cristales a medida ni productos personalizados.
  • Válida por única vez.
GARANTÍA DE ADAPTACIÓN
30 días corridos
  • Aplica ante errores de graduación o falta de adaptación.
  • Requiere nueva receta emitida por el mismo profesional o centro oftalmológico.
  • El producto será reemplazado según la nueva indicación médica.
  • Válida por única vez.
  • En lentes progresivos, el cliente podrá:
    • Cambiar a una gama superior abonando la diferencia.
    • Optar por dos pares de lentes monofocales.
    • Optar por un par de lentes bifocales.
GARANTÍA POR DEFECTOS DE FABRICACIÓN
6 meses
  • Cubre defectos de materiales o fabricación verificados técnicamente.
  • No cubre golpes, rayaduras, accidentes, uso indebido, agentes químicos ni desgaste normal.
  • La resolución se encuentra sujeta a informe técnico.
  • El cliente podrá optar por el reemplazo del producto o una solución equivalente.
DERECHO DE REVOCACIÓN
COMPRAS A DISTANCIA
10 días corridos
  • Exclusivo para compras realizadas por web, telefónicas o canales no presenciales.
  • Permite devolver el producto y obtener el reintegro total.
  • Debe ejercerse dentro de los 10 días corridos desde la recepción.
  • No aplica a compras realizadas en tiendas físicas.
  • No aplica a productos personalizados o confeccionados a medida.
LENTES DE CONTACTO
WEB
  • Cambio hasta los 10 días de recibido el producto.
  • Aplica únicamente a cajas cerradas.
  • Válido por única vez.
TIENDA FÍSICA
  • No posee cambios ni devoluciones.
  • Ante defectos de fabricación o errores en la entrega, se realizará la evaluación correspondiente para brindar una solución

Lo que vi que estaria bueno mantener es lo siguiente:
Las garantías convencionales de +Visión se aplican por única vez y sin perjuicio de los derechos establecidos por la normativa vigente de defensa del consumidor. Los términos y condiciones completos se encuentran disponibles en www.masvision.com.ar.